SERVICE DE PROSPECTION TÉLÉPHONIQUE B2B
Le canal le plus direct pour comprendre les besoins réels de vos clients.
Notre service de prospection téléphnoque B2B met à votre disposition des experts de la prospection téléphonique, des scripts précis et des indicateurs de performance clairs, afin que chaque appel crée de la valeur.
Nous recherchons vos comptes cibles, contactons les décideurs ou influenceurs clés, validons les données et faisons progresser les opportunités commerciales.
La prospection téléphonique B2B : bien plus qu’un simple appel
La prospection télephonique consiste à établir un contact direct avec vos prospects par téléphone, afin d’échanger en temps réel, de comprendre leurs enjeux, et de créer des relations de confiance.
Chez Reexia, il ne s’agit pas d’appels scriptés impersonnels : nos campagnes ouvrent de vraies conversations, révèlent des besoins concrets et bâtissent des relations durables là où les canaux digitaux atteignent leurs limites.
Notre service de prospection téléphonique B2B comprend :
• Appels sortants vers les entreprises correspondant à votre profil client idéal (ICP).
• Recherche et qualification des prospects avant les appels et profilage léger pendant les échanges.
• Conversations de découverte pour identifier besoins, délais et potentiel commercial.
• Nettoyage et enrichissement des données : noms, fonctions, lignes directes et adresses e-mail.
• Relances téléphoniques pour entretenir la relation avec des prospects déjà engagés.
• Réactivation d’anciens comptes ou de clients inactifs.
• Suivi d’événements ou de campagnes marketing par téléphone.
• Mises à jour CRM et reporting précis, dans votre système ou le nôtre.
Pourquoi faire de la prospection téléphonique B2B ?
Contrairement aux canaux uniquement digitaux, un appel téléphonique crée une interaction réelle : les prospects partagent leurs besoins, objections et signaux d’achat en direct.
C’est l’un des leviers les plus fiables pour valider les opportunités, recueillir des informations de marché et accélérer la croissance commerciale.
Les clés d’une campagne de prospection téléphonique réussie
Connaissance de la cible:
Identifier précisément les décideurs et influenceurs à contacter pour garantir des échanges pertinents.
Données fiables et qualifiées:
Une base de données propre et enrichie assure des appels efficaces et un taux de contact élevé.
Structure d’appel performante:
Des scripts professionnels, conçus pour garder la conversation fluide tout en permettant un dialogue naturel.
Suivi et relance:
Des rappels cohérents et des appels de nurturing pour instaurer la confiance et faire avancer les prospects.
Suivi des performances:
Chaque campagne est mesurée à l’aide de KPI précis : taux de contact, niveau d’intérêt, prochaines étapes.
Flexibilité et évolutivité:
Le télémarketing B2B s’adapte à vos besoins : intensif sur une période donnée ou continu pour maintenir un pipeline régulier.
Étude de cas – Réseau national de centres d’escalade
Un réseau national de centres d’escalade a sollicité Reexia pour renforcer son pipeline commercial et toucher de nouveaux publics.
L’objectif : augmenter les réservations durant l’année scolaire et gagner en visibilité auprès des groupes et associations.
Nous avons conçu une campagne de télémarketing ciblée visant les écoles, clubs et organisateurs d’activités à travers la France.
Notre équipe a constitué une base de données qualifiée, mené des appels adaptés à chaque interlocuteur, et assuré des suivis réguliers pour convertir l’intérêt en actions concrètes.
En trois mois, la campagne a généré :
• plus de 100 expressions d’intérêt confirmées,
• une hausse significative des réservations de groupe,
• et une augmentation notable du chiffre d’affaires par rapport aux années précédentes.
Le client a ainsi observé une progression durable de sa notoriété et un renforcement de ses partenariats locaux.
Pourquoi Reexia?
“Parce que nous organisons des rendez-vous avec les bons décideurs, pour que votre équipe commerciale puisse se concentrer sur la relation et la conclusion des ventes.”
Une prospection ciblée et performante
Chaque campagne repose sur des données propres et pertinentes, garantissant que nos actions atteignent les bons décideurs.
Une approche humaine et structurée
Nos méthodes associent outils éprouvés et expertise humaine.
La recherche de données, le marketing par e-mail et la prospection téléphonique sont coordonnés pour livrer des résultats constants.
Un développement commercial flexible
Que vous ayez besoin d’un boost à court terme, d’une génération de leads continue ou d’un développement commercial externalisé complet, nos solutions s’adaptent à vos objectifs sans vous imposer de coûts fixes inutiles.
Une question ? Besoin d’un conseil ?
Appelez-nous au 01 85 41 24 71 et discutons de vos objectifs commerciaux.